MIS(경영정보시스템)

KIOSK란?

forever1 2007. 10. 13. 10:58

KIOSK란
고객이 직접 금융기관이나 서비스 제공기관을 통하지 않고 무인자동화 기기를 통하여 신용카드승인,현금카드결제,공연,극장,의료,교통,정보 등의 부가서비스를 구현하는 기기를 통칭한다.
CAMS(Card Autorization Management System)서비스란?
- 부문별 전문화된 서비스 제공을 통한 고객
  편의성 제고
- 광고기능을 통한 브랜드별 홍보및 이미지화
- 신용카드결제및 계좌이체등 금융서비스 제공
- 다양한 정보제공및 부가서비스 확장성 제공

           ▒  영화관 KIOSK  ▒   의료 KIOSK  ▒

    영화관 KIOSK서비스 개요
      - KIOSK 서비스란 인터넷, 휴대폰등으로 고객이 영화관 입장권을 신용카드등으로
        예매하고 영화관 HOST와 연결된 KIOSK를 이용하여 예매를 확인하여 영화표를
        발급받는 서비스
     - 영화관 창구 혼잡시 KIOSK를 사용하여 입장권 구매 가능
     - 영화관 ,백화점 터미날 및 기타 공공장소로 설치 확대
     - 영화정보, 영화관 정보 및 기타 제휴 서비스 업체 정보 실시간 동영상 제공

    영화관 KIOSK 시스템



    병원 KIOSK서비스 개요
       병원의 창구 업무를 무인 단말기를 통해 수행할 수 있게 하는 무인수납 및 처방전
       발행 시스템 입니다.
        - 진료비 수납 (신용카드, 직불카드, 현금카드, 계좌이체)
        - 각종 증명 발행 (진료비 영수증 등)
        - 진료 예약 및 신청
        - 처방전 발행
        - 병원 홈페이지 게시를 통한 병원 홍보 등의 기능을 제공


        병원 KIOSK서비스 구성도

    기대효과
        ≫ 처방전 발행
          - 처방전발행 및 처방전달시스템 구현

        ≫ 진료비 정산시간 감축
          - 환자및 환자가족이 편리한 시간대에 진료비 정산가능
          - 창구의 24시간 OPEN 운영 가능 (야간 및 휴일)
          - 미수금 발생 방지및 진료비 정산 비용절감

        ≫ 수납창구의 혼잡 감소
          - 현금카드, 신용카드 사용의 권장 및 업무 추가로 인한 창구 혼잡 야기
          -자동화 기기 활용에 따른 창구 수납업무 감소
          -고객 대기시간 단축

        ≫ 운영인원의 효율화
          - 진료비 무인 수납 시스템 업무 적용으로 인한 창구인원의 최적화

'MIS(경영정보시스템)' 카테고리의 다른 글

의사결정과 의사결정 지원시스템  (0) 2007.11.12
기업 윤리와 윤리경영의 이론적 배경  (0) 2007.10.27
KIOSK(키오스크)  (0) 2007.10.13
머천다이저(MD)란  (0) 2007.10.11
Wi-Fi, WiMAX, WAP,GPS  (0) 2007.10.10