백산 김 병 화

시장의 불황은 어제 오늘의 일이 아니다. 소비자들은 불황을 이겨내고자 저마다 허리띠를 졸라매고, 기업은 그에 따른 판매의 감소량을 어떻게든 늘리고자 안간힘을 쓴다. 그 어떤 마케팅의 이론도 이처럼 눈앞에 당면한 현실을 정확히 설명하지는 못한다. 이런 시대에 기업들이 우선적으로 택하는 방..

셀링 포인트(selling point) 우리가 접하고 있는 모든 제품이나 서비스는 나름대로 자신의 장점을 강조하면서 우리를 유혹하고 있습니다. 이는 비단 제품이나 서비스만 국한되고 있는 이야기는 아닌 것 같습니다. 청년 실업의 여파로 취업 지원자들은 자신을 가장 멋지게 포장하고, 자신들이 가지고 있는 ..

경기침체를 활용하는 일본 중소기업 거품 붕괴 후 ‘잃어버린 10년’을 감내하며 경쟁력을 키워 2002년부터 회복국면을 누렸던 일본 기업들이 최근 다시 고통의 시간 속으로 빠져 들고 있다. 도쿄상공리서치센터가 발표한 2008년 전국 기업 도산 현황을 보면 부채 부담 1천만 엔 이상의 도산은 전년 대비..

충전소가 보급된 캘리포니아를 중심으로 3년간 월 600달러라는 저렴한 가격에 시험 보급되고 있다. Project Better Place와 Renault-Nissan이 2011년부터 이스라엘에서 보급할 전기자동차도 자동차는 저렴하게 판매하고, 대신 주행거리에 따라 사용료를 받을 예정이다. 친환경 사업 성과에 따른 이익을 공유하는 ..

1990년대에 급속히 성장해 온 인터넷을 기반으로 수많은 인터넷 사업들이 명멸해왔다. 2004년에 발표된 Tim O’Reilly의 연구결과에 의하면, 살아남은 인터넷 사업들은 ‘참여-공유-개방’이라는 공통적 특성을 보이고 있다고 한다. 이러한 특성은 차세대 인터넷으로 대변되는 Web 2.0의 토대가 되는 중요한 ..

창의적 마케팅은 새로운 가치 창출을 통해 경쟁 우위를 지속시켜 주는 원동력이다. 창의적 마케팅을 위해서는 창의적 인재를 뽑는 것만으로는 부족하며, 창의적인 조직 문화와 더불어 창의적 사고 방법에 대한 교육이 필요하다. 마케팅 영역에서 창의적 사고 방법의 몇가지 사례를 소개한다. 레오나..

프레스티지(Prestige)마케팅 개요 자사 상품이나 서비스의 대부분의 매출을 책임지는 부유층 회원들을 확보하기 위해서는 일반 대중을 상대로 한 마케팅 기법보다는 특정 계층을 위주로 "오직 당신만을 위한다"는 프레스티지(Prestige : 긍지) 마케팅이 선호되는 추세다. 1897년 이탈리아 경제학자 빌프레도..

DB마케팅 개요 데이터베이스 마케팅은 컴퓨터에 수록된 고객 데이터베이스를 바탕으로 고객과의 장기적인 관계구축을 위한 마케팅 전략을 수립하고 집행하는 모든 활동으로 정의할 수 있다. 특징 1. 1회성이 아닌 장기적인 이익을 지향 2. 신규고객 창출 보다 기존고객 유지 3. 우량 고객을 중시(80:20법..

향기마케팅 개요 판매 촉진 마케팅 방법의 하나로 우리 인간의 오감 (청각, 시각, 촉각, 후각, 미각)중 향기와 관련된 후각 기관, 코, 뇌의 작용, 심리상태 등을 연구하여 소비자들의 구매행태에 적용하는 것을 말한다 향기마케팅에는 향기를 직접 제품에 사용하는 직접 마케팅과 향기를 이용하여 효과..

디마케팅(Demarketing)개요 고객 수를 제한하거나 오히려 의도적으로 줄이는 새로운 마케팅 기법. 고의로 고객 수를 늘리지 않음으로써 제품에 대한 이미지와 브랜드 가치를 높여 오히려 장기적으로는 꾸준히 고객을 확보할 수 있다는 마케팅이다. 특징 1. 불황기에 주효한 마케팅이다 2. 자사에 도움이 ..