하우스의 리더십(R. J. House Leadership)

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하우스의 리더십(R. J. House Leadership)

 

제가 리더십을 공부하면서 느낀 것은 리더십의 종류가 학자들만큼 이나 많다는 사실이었습니다. 나름대로 장점이 훨씬 많고 단점은 아주 미미하다고 말하는 것이 편할 것 같습니다.

1970년대 알. 제이. 하우스(R. J. House Leadership)가 개발한 기발한 리더십 이론이 있습니다.

‘경로 - 목표 이론(Path - Goal Theory)’인데, ‘후원적 리더십(Sponsorship leadership)’, ‘지시적 리더십(Instructional leadership)’, ‘참여적 리더십(Participatory leadership)’, ‘성과 지향적 리더십(Performance-oriented leadership)’입니다.

첫 번째, 후원적 리더십(Supportive Leadership)은 아랫사람에게 조직의 목표달성을 위해 얼마나, 어떻게 후원할 것인가에 초점을 맞춘 것입니다. 부하직원들에게 배려적인 측면을 강조하면서 부하의 욕구와 친밀한 분위기를 중시하는 것입니다. 그리고 조직원들의 잘못된 자아와 자존심을 방치할 경우 조직의 성장을 저해하는 중대한 장애물로 작용할 수 있음을 알아두는 것도 좋은 것입니다.

두 번째, 지시적 리더십(Directive Leadership)은 팀원들에게 조직의 목표를 달성하기 위하여 어떻게 지시를 내릴 것인가에 초점을 맞춘 것입니다. 구조 주도적 측면을 강조하며, 부하의 과업계획을 구체화 하는 스타일이라고 말할 수 있습니다. 그러나 약간의 강제성을 띌 수가 있으므로 억양이나 말투 하나하나에 신경을 쓰지 않으면 안 됩니다.

세 번째, 참여적 리더십(Participative Leadership)은 팀원들과 서로 어떻게 협력할 것인가에 포커스를 맞춘 것이라고 할 수 있습니다. 부하들이 수집한 데이터와 정보를 십분 활용하고, 특히 의사결정에 부하들의 의견을 반영함으로써 집단 중심 관리를 중시하는 것입니다. 단지 조심할 것은 의사결정이 늦어질 수 있다는 점을 알아야겠습니다.

네 번째, 성과 지향적 리더십(Achievement-Orientated Leadership)은 어떻게 성과를 낼 것인가에 포커스를 맞춘 것이라고 할 수 있습니다. 보다 높은 목표를 설정하고 조직원들에게 동기부여를 하여 의욕적으로 목표를 성취할 수 있도록 행동을 유도하는 것입니다. 성과에만 너무 집착하다가 보면 인간성이 메말라 질 수도 있고 조직원 상호간에 필요 이상의 경쟁을 유발하여 오히려 해가 될 수 있다는 점을 간과해서는 아니 될 것입니다.

리더는 당근과 채찍을 적절히 사용하여 조직 공동의 이익을 위해 설정된 목표를 향해 매진할 수 있도록 조직원들에게 영향력을 발휘하는 기술을 익혀야 할 것입니다. 누구든 자신이 상대방에게 대접받고자 하는 것과 마찬가지고 상대방을 대접해야 한다는 것을 결코 잊어서는 아니 될 것입니다.

 

2019년 1월 21일

글쓴이 소백산 끝자락에서 김 병 화

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