CAPI
영문 :computer assisted personal interviewing
컴퓨터를 이용한 면접조사. 면접원들이 노트북을 들고 다니면서 컴퓨터로 면접을 진행하는 기법이다. 이 방법은 조사가 끝난 시점에서 모뎀을 통해 자료를 전송할 수 있고, 응답자들이 컴퓨터 자판이나 마우스를 이용해 직접 응답을 하기 때문에 흥미를 갖고 응답을 한다는 점에서 장점을 갖고 있다. 그러나 보다 중요한 장점은 멀티미디어 환경에서 조사를 하기 때문에 음향이나 동화상 등을 이용해 보다 현실감 있는 자극재료를 응답자에게 제공할 수 있다는 점이다. 따라서 CAPI 시스템은 광고평가 등과 같이 멀티미디어를 이용해야 하는 조사에서 매우 강력한 시스템으로 이용할 수 있다.
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