5. 측정과 척도
측정의 정의 ;
①. 일정한 규칙에 따라 대상의 특성이나 속성에 대하여 어떤 상징을 부여하는 체계적이고 과학적인 과정.
②. 일정한 규칙에 따라 대상에 숫자나 수치를 부여하는 과정.
③. 설명되어야 할 대상을 기호로 표시할 수 있게 하는 경험적 절차.
④. 대상을 표준화된 척도나 방법에 의하여 수량적으로 파악하는 과정.
신뢰도 ; 측정도구가 측정하고자 하는 현상을 ‘일관되게’ 측정하는 능력, 즉 측정도구를 동일한 응답자들에게 반복해서 적용했을 때 일관된 결과가 나오는 정도를 말하며, 안정성, 일관성, 예측가능성, 정확성, 의존가능성 등으로 표현되기도 한다.
● 신뢰도의 측정방법 ; ☯2002경기복지사
①. 재조사법(재검사법, test-retest method) ; 동일한 측정도구를 동일한 사람에게 일정한 시간 간격을 두고 두 번 조사하여 나온 결과들의 상관관계(공변관계) 정도로써 신뢰도를 측정하는 것. 단, 첫 번째 조사가 두 번째 조사에 영향을 미칠 수 있다.
②. 복수양식법(multiple forms technique), 대안법(alternate-form method) ; 유사한 형태의 두 개의 측정도구를 동일한 대상에게 차례로 적용하여 나온 결과들의 상관관계(공변관계)의 정도로써 신뢰도를 측정하는 것. 단, 유사한 두 개의 척도를 만든다는 것이 현실적으로 어렵고, 첫 번째 조사가 두 번째 조사에 영향을 미칠 수도 있으며, 신뢰도가 낮은 경우 질문지의 신뢰도가 낮아서 그런지 아니면 두 개의 양식에 차이가 있어서 그런지 알 수 없다.
③. 반분법(split-half method) ; 측정도구의 질문들을 무작위로 반씩 나누어 둘로 만든 후, 실제로 적용할 때는 이 두 부분을 따로 떼어서 적용하는 것이 아니라 본래의 척도를 그대로 적용하여 나온 결과들의 상관관계(공변관계) 정도로써 신뢰도를 측정하는 것. 단, 반분하는 방법에 따라 결과들의 상관관계(공변관계)가 달리 나타날 수도 있다.
④. 크론바하 알파계수(Cronbach's alpha) ; 반분법의 논리를 따르는 것으로, 측정도구에 속한 모든 문항들 간의 상관계수들의 평균으로써 신뢰도를 측정하는 것. 이는 통계 패키지를 통해서 구할 수 있으며, 측정도구의 신뢰도가 낮을 경우, 이를 높이기 위해서 어느 항목을 수정 또는 제거해야 할 것인지를 결정할 수 있도록 해 주는 가장 적절한 방법이다.
타당도 ; 측정도구로써 측정하고자 의도한 것을 ‘실제’ 측정해 내는 정도. ☯2002인천
● 타당도의 측정 방법 ;
①. 내용 타당도(액면 타당도-face validity, content validity) ; 작성된 측정도구의 항목들이 조사자가 측정하고자 하는 내용을 적절하게 포함하고 있는지를 논리적으로 검토하는 것.
②. 기준관련 타당도(criterion-related validity) ; 측정도구를 잘 평가할 수 있다고 생각되는 독립적 기준과의 비교를 통해서 측정도구의 타당도를 검증하는 것. 사용하고자 하는 측정도구의 측정값과 기준이 되는 측정도구의 측정값과의 상관관계(공변관계)에 의해 타당도 측정.
ⓐ. 동시 타당도(concurrent validity) ; 작성한 측정도구를 이미 존재하고 있는 신뢰할 만한 ‘다른 측정도구’와 비교하는 방법.
ⓑ. 예측 타당도(predictive validity) ; 작성한 측정도구와 논리적으로 관련되어 있는 ‘미래의 사건’이 외부의 기준으로 이용되는 방법. 예) 대학수학능력시험에서 높은 접수를 받은 학생이 대학에서 학업능력이 높을 때, 대학수학능력시험은 (예측)타당도가 높다고 할 수 있다.
ⓒ. 집단비교법(known-group technique),
ⓓ. 기준문항에 의한 타당도(validity by criterion-question).
③. 구조적 타당도(개념 타당도, 구성체 타당도, construct validity) ; 측정도구가 측정하고자 하는 개념을 정확히 측정할 수 있도록 작성되었는지를 관련되는 다른 개념 및 이론적 틀 속에서 분석하는 것.
ⓐ. 이론적 타당도(validity based on theory)
ⓑ. 다중속성-다중측정 방법(multitrait-multi-method technique)
ⓒ. 요인분석(factor analysis)
ⓓ. 수렴타당도(convergence validity) ; 같은 개념을 상이한 방법으로 측정했을 때 그 측정값 사이의 상관관계(공변관계) 정도가 높아야 함을 의미한다.
ⓔ. 판별타당도(discriminant validity) ; 서로 다른 개념을 측정하는 측정도구의 측정값들은 상관관계(공변관계)가 낮아 서로 차별화되어야 함을 의미한다.
척도구성
● 리커트 척도(likert scale) ;서열척도의 하나로 총화척도라고도 하며, 신뢰도·타당도를 높이기 위해 일련의 문항들을 하나의 척도로 사용해야 한다는 논리에 기초하며 실용성이므로 사회과학에서 널리 사용된다.
①. 리커트척도는 일관성이 있어 신뢰도가 높고 단순하며 사용하기 쉽다. 또한 객관적인 측정이 가능하고 정밀성이 있다는 장점이 있다.
②. 리커트척도는 서열적인 측정치로서 개개 문항별로 구분적이지 못하다. 일관성은 있지만 일치성이 떨어지고 표본선정이 쉽지 않다는 단점이 있다.
● 거트만 척도(guttman scale) ; 서열척도의 일종으로 도식법이라고도 한다.
①. 단일 차원적이고 예측성이 있으며 쉽게 서열적으로 척도화할 수 있고 경험적 관측을 토대로 척도가 구성됨으로써 이론적으로 우월하다는 장점이 있다.
②. 두 개 이상의 변수를 동시에 측정하는 다차원적 척도로서 사용되기는 거의 불가능하다.
● 서스톤 척도(thurstone scali) ; 등간-비율척도의 하나로 어떤 사실에 대해 가장 긍정적인 태도와 가장 부정적인 태도를 나타내는 양 극단을 등간적으로 구분해 여기에 수치를 부여함으로써 등간척도를 구성하는 방법이다.
● 보가더스의 사회적 거리척도 ; 서열척도의 일종으로 써스톤척도와 같이 다수의 판정자들의 판정에 의해 척도가 결정된다. 이 척도는 단순히 사회적 거리의 원근의 순위만을 표시한 것으로 친밀한 정도의 크기를 나타내지는 않는다.
● 요인척도 ; 등간-비율척도의 하나로 변수들 간에 존재하는 상호관계의 유형을 밝히고 상호간에 밀접하게 연관되어 있는 변수들의 묶음을 발견하고 이를 보다 적은 수의 가설적 변수, 즉 요인들로 축소시키는 통계적 기법이다.
● 소시오매트리 ; 집단 내의 선택, 커뮤니케이션 및 상호작용의 패턴에 관한 자료를 수집하고 분석한다. 협의로는 모레노와 그 학파가 체계화한 방법만을 의미한다. 모레노에 따르면 소시오메트리는 한정된 집단성원간의 관계를 도출함으로서 집단의 성질, 구조, 역동성, 상호관계를 분석하는 일련의 방법이다.
● Q 분류척도 ; 특정 자극에 대한 비슷한 태도를 가진 사람이나 대상을 분류하기 위한 방법이다. 한 가지 현상을 설명하기 위해서 단일 현상을 여러 가지 현상으로 세분한다.
제 7 장 측정도구의 고안 ☞ 설문지는 ⒜사람들에게 질문을 하면서 또는 ⒝다른 관점을 나타내는 진술문에 찬성 또는 반대하는지를 질문하면서 자료를 수집하는 방법을 제공한다. ☞ 질문은 개방형(응답자가 자기 자신의 답을 제공한다) 또는 폐쇄형(응답자는 제동된 응답 목록에서 고른다)일 수 있다. ☞ 보통, 설문지 안의 짧은 문항이 긴 문항보다 더 좋다. ☞ 응답자를 혼동시킬 수 있기 때문에 설문지상에서 부정적인 문항과 용어는 피해야 한다. ☞ 설문지 문항에서 편견은 특정관점을 회피하거나 또는 지지하는 특정방식으로 응답자가 대답하도록 유도하는 속성이 있다. ☞ 수반형 질문은 앞의 어떤 질문에 대한 특정응답을 제공할 사람들만 대답해야 하는 질문이다. 수반형 질문형식은 본인에게 아무 의미가 없는 질문에 대답하라고 사람들에게 요청하는 것을 덜어준다는 점에서 매우 유용하다. 예를 들어 임신 회수에 대한 질문은 오직 여성에게만 해야 한다. ☞ 행렬질문이란 표준화 된 폐쇄형응답 범주모음이 몇 가지 설문지 문항의 응답에 사용되는 것이다. 이 형식은 문항의 제시와 완성을 촉진시킬 수 있다. ☞ 변수의 개별지수는 그 사용을 보증할 만큼 충분히 명백한 타당성을 가지고 있지 않을 수 있다. ☞ 척도(scale)와 지표(indexes)는 변수의 순위척도(ordinal measure)로 의도된 것이다. ☞ 액면타당성(face validity)은 복합척도에 포함될 지수 선별의 첫 번째 기준이다. 액면타당성이란 용어는 지수가 액면가치로, 변수의 어떤 척도를 제공하는 듯이 보이는 것을 의미한다. ☞ 만약 다른 문항들이 정말로 같은 변수의 지수라면 그 문항들은 실증적으로 서로 관련이 있어야 한다. 예를 들어, 만양 교회참석 빈도와 기도 빈도가 신앙심의 지수라면 교회에 자주 가는 사람은 교회에 덜 자주 가는 사람에 비해 기도를 더 많이 하는 것으로 나타나야 한다. ☞ 일단 지표 또는 척도가 만들어지면 확증되는 것이 필수적이다. ☞ 리커트 척도법은 표준화된 응답 범주를(예를 들어, 매우 찬성, 찬성, 반대, 매우 반대) 몇 가지 설문지 문항에 사용하는 것에 기초한 측정기법이다. 설문지 문항을 위한 리커트 형식은 매우 널리 쓰이고 아주 유용하다. ☞ 한 문화권에서 검증되었을 때 신뢰적이고 타당하게 보인 척도와 지표는 다른 문화권에서 사용될 때 신뢰적이고 타당하지 않을 수 있다. ☞ 문화적으로 민감한 측정도구를 만드는 것은 2개 국어 가능 면접자 활용, 번영, 역번역, 사전검증, 연구될 모집단 문화 속에 직접 들어가 보기 그리고 연구모집단 안의 식견 있는 정보제공자 면접을 포함할 수 있다. ☞ 비록 질적 그리고 양적 측정 접근법이 어떤 원칙을 공유한다 해도 양적 척도는 항상 매우 구조화되어 있고, 주로 폐쇄형 질문을 사용하는 경향이 있고 그리고 면접 아니면 설문지 형식에서 실시될 수 있는 반면에, 질적 척도는 보통 비구조화 되어 있고 주로 개방형 질문과 심도 깊은 조사를 수반하는 면접에 의존한다. |
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