열의(thermal)
열의를 대체할 것은 아무것도 없다. 팀원들에게 열의가 있다면 팀 전체가 에너지로 넘칠 것이다. 실업가인 찰스 슈왑은 “열의가 있으면 거의 모든 일에 성공할 수 있다.”라고 말했다. 시작하지 않으면 결코 원하는 것을 얻을 수 없다. 그것이 행동이 먼저고 감정은 나중이라고 말하는 이유다. 하고 싶은 기분이 들 때가지 기다려서는 무관심의 악순환을 끊을 수 없다. 나는 ≪인생 성공의 법칙≫에서 이와 비슷한 주제를 다룬 적이 있다.
두려움의 악순환에서 벗어나고자 하는 사람들은 …… 두려움을 없애기 위해 악순환의 고리부터 깨야 한다고 생각한다. 그러나 …… 동기가 생길 때까지 기다리다가는 한 발짝도 움직일 수 없다. 악순환을 깨는 단 한 가지 방법은 두려움과 맞서 행동하는 것이다. 그 행동이 아주 작고 보잘것없어 보여도 상관없다. 두려움을 극복하려면 먼저 행동으로 옮겨야 한다.
열의를 지니고 싶다면 먼저 열의 있게 행동해야 한다. 마음이 동할 때가지 기다렸다가 행동한다면 결코 열의가 생기지 않을 수도 있다.
- 작은 성과(The 17 Essential Qualities of a Team Player)
“오늘, 기분과 상관없이 열의를 가지고 행동하라.”
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