사람에 대한 이해

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사람에 대한 이해

 

누군가를 상대할 때 당신은 어떤 식으로 접근하는가? 팀원들과 돈독한 관계를 맺기 위해 많은 시간과 에너지를 할애하는가. 아니면 팀의 목표 달성을 위해 지나치게 성과에 매달린 나머지 다른 팀원들을 못 본 체하거나 무시해 버리는가? 만약 후자라면 조직 킨즐과 에드워드 데어의 저서 <임원으로 승진하기(Climbing the executive ladder>에 실린 현명한 조언을 곰곰이 생각해 볼 필요가 있다.

“사람을 이해하는데 들인 시간과 비용보다 더 큰 배당금을 돌려주는 것은 드물다. 인간으로서 그보다 더 당신의 위상을 높여 주는 것도 없으며, 더 큰 만족감과 행복을 안겨 주는 것 역시 없다.” 훌륭한 인간관계는 개인이나 팀 모두에게 성공을 가져다준다.

 

- 작은 성과(The 17 Essential of a Team Player : 팀 플레이어의 17 필수 요소)

 

“팀원들과의 관계를 돈독히 하라. 그러면 성과는 저절로 따라온다.”

 

첨언 : 회사나 조직에서 팀플레이를 하는 것은 대단히 중요하다. 업무나 일을 자기 혼자서 하는 것 같지만 조금만 생각을 바꾸면 서로서로 협력하면서 일을 하고 있다는 것을 금방 알 수가 있다. 그래서 팀원들에게 잘 해줘야 할 뿐만 아니라 그들과의 관계를 돈독하게 해야만 한다. 부하직원을 부하직원으로 취급하여 아무렇게나 다루는 사람을 보았다. 그 상사 때문에 직원들은 오래 근무를 하지 못하고 그 회사를 떠나갔을 뿐만 아니라, 그 상사는 CEO로부터 상당한 질책을 받고 겨우 회사에 다니고 있다. 결국 월급도 부하 직원보다 적게 받는 신세가 되고 만 것이다.

어떻게 하면 팀원들과의 관계를 돈독히 할 수 있을까? 먼저 말과 행동이 우호적이라야 한다. 그리고 자기의 잘못을 남에게 전가시키는 우를 범해서는 안 된다. 무엇보다 조직원의 사생활과 지금의 심리 상태까지도 파악하는 것이 좋을 것이다.

 

첨언 글쓴이 : 김병화

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