백산 김 병 화

스코어보드를 주시하라.hwp 스코어보드를 주시하라 모든 ‘게임’에는 규칙과 승리에 대한 규정이 있다. 어떤 조직은 득점수로 성공을 평가하고 어떤 조직은 수익으로 평가한다. 고객의 수로 평가하는 조직도 있다. 하지만 ‘게임’의 종류에 상관없이 게임에는 언제나 스코어보드가 있..

리더십의 모범을 보여라.hwp 리더십의 모범을 보여라 평생을 아프리카 오지에서 의료 선교 활동을 했던 알베르트 슈바이처 박사는 “다른 사람들에게 모범을 보이는 것은 영향력을 미치기 위한 ‘중요한’ 요소가 아니라 ‘유일한’ 요소다.”라고 말했다. 장래의 리더 양성에 효과적인 ..

자기반성.hwp 자기반성(Self reflection) 교육관련 컨퍼런스(conference)를 개최하거나 자기 계발 책을 집필할 때 따르는 위험은 사람들이 나를 모든 것에 통달한 전문가라고 여긴다는 사실이다. 하지만 실상은 그렇지 않다. 나 역시 여러분처럼 인간관계와 리더십 능력을 발전시키기 위해 공부하..

팀이 우선이다.hwp 팀이 우선이다. 스포츠 팀 중에는 ‘천상천하 유아독존’적 사고방식에 빠져 있는 팀이 있는가 하면 모든 일을 순종적인 태도와 팀워크로 처리해 나가는 팀이 있다. 예를 들면, 노트르담이나 펜스테이트 같은 풋볼 팀은 유니폼에 선수들의 이름을 붙이지 않는다. 노트..

천재도 한때는 ‘낙오자.hwp 천재도 한때는 ‘낙오자(straggler)’였다 성공한 사람들은 모두 실패를 겪었으나 스스로를 낙오자로 여기지 않았던 사람들이다. 작곡의 천재 볼프강 모차르트가 ‘피가로의 결혼’을 발표했을 때, 페르디난트 대공은 “지나치게 시끄럽고, 지나치게 많은 음표..

사람에 대한 신뢰.hwp 사람에 대한 신뢰(Trust in people) 사람들은 본능적으로 자신을 신뢰하는 사람을 알아보는 능력이 있다. 또한 그 신뢰가 진실인지 거짓인지도 감지할 수 있다. 누군가를 진정으로 신뢰하면 그 사람의 인생까지도 바꿀 수 있다. 캘리포니아 주 가든 그로브에 있는 크리스..

상황에 맞게 리드하라.hwp 상황에 맞게 리드하라 관계를 중시하는 리더가 가져야 할 첫 번째 자질은 다른 사람들의 생각과 느낌을 이해하는 능력이다. 누군가와 함께 일할 때는 그게 리더이든 팀원이든 상관없이 공통점이 있다는 사실을 알아야 한다. * 누구나 특별한 사람처럼 느끼고 싶..

‘누가.hwp ‘누가(Who)?’라고 묻지 말고 ‘왜(Why)?’라고 물어라 앞으로 실패를 경험한다면, 누가 잘못했는지 따지기보다 왜 실패했는지 생각해 보라. 다음번에는 잘하기 위해 실패를 객관적으로 바라보아야 한다. 내 친구이자 국제 마스터플랜 그룹의 창립자인 밥 비엘이 작성한 아래 목..

큰 그림을 보라.hwp 큰 그림을 보라 모든 것은 비전에서 시작되다. 목표를 가져야 한다. 목표 없이는 진정한 팀을 만들 수 없다. 명예의 전당에 오른 투수 요기 베라는 “자기가 어디로 가고 있는지 모르는 사람은 전혀 엉뚱한 곳에 가서 헤매고 있을 것이다.”라고 했다. 목표가 없는 사람..

환경을 바꾸는 촉매가 되라.hwp 환경을 바꾸는 촉매가 되라 어떤 조직이든 리더는 환경을 바꾸는 촉매가 되어야 한다. 온도계가 아니라 자동 온도 조절기 역할을 하라는 말이다. 언뜻 보면 둘 다 온도를 재는 도구지만 근본적으로 다르다. 온도계는 수동적인 도구로 주위의 온도를 기록할 ..